recuperare medicală01Despre noi
Site-ul este administrat de Nicoleta Botezatu, IDNO 1023600039222, denumire comercială Rebalance — recuperare medicală, cu sediul în Strada Alexandru Donici 2A, MD-2064, Chișinău, Republica Moldova. Contact: 0621 11 179, Rebalance.marketing@gmail.com.
Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.
02Caracterul informațiilor
Informațiile de pe site, inclusiv articolele de pe blog, au caracter general și informativ. Ele nu reprezintă un diagnostic și nu înlocuiesc consultul unui specialist. Planul de recuperare se stabilește individual, după consultație. În situații de urgență medicală, sună la 112.
03Programări
- Te poți programa online (prin platforma Altegio), la telefon, pe WhatsApp sau lăsând numărul de telefon în formularul de contact. Programarea este confirmată de echipa noastră sau de platforma de programare.
- Dacă nu poți ajunge, te rugăm să ne anunți cât mai devreme, ca intervalul să poată fi oferit altui pacient. Condițiile concrete de reprogramare și anulare îți sunt comunicate la programare.
- Pentru pacienții minori, prezența părintelui sau a reprezentantului legal este obligatorie.
04Prețuri
- Prețurile sunt afișate în lei moldovenești (MDL) și sunt cele în vigoare la data publicării. Se aplică prețul valabil la data achiziției sau a programării.
- Reevaluarea pe parcursul programului de recuperare nu se taxează separat.
- Condițiile abonamentelor (numărul de ședințe, perioada de utilizare) îți sunt comunicate la achiziție.
- Ne rezervăm dreptul de a actualiza prețurile; modificările nu afectează serviciile deja achitate.
05Plăți
- Poți achita la clinică, online cu cardul (pe pagina securizată a băncii sau a procesatorului de plăți) sau prin cod QR din aplicația băncii.
- Pentru plățile online și prin QR, pagina „Achită online” generează un cod de plată; te rugăm să îl menționezi în comentariul plății, ca să o putem asocia programării tale.
- Rebalance nu primește și nu stochează datele cardului tău.
- Pentru solicitări privind restituirea unei plăți, contactează-ne; le analizăm conform legislației privind protecția consumatorilor și condițiilor comunicate la achiziție.
06Proprietate intelectuală
Textele, fotografiile, logo-ul și elementele grafice ale site-ului aparțin Rebalance sau sunt folosite cu acordul autorilor. Nu le poți copia, reproduce sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris. Poți distribui linkuri către paginile site-ului.
07Linkuri externe și disponibilitate
Site-ul conține linkuri către servicii externe (Altegio, bănci și procesatori de plăți, Google Maps, rețele sociale, WhatsApp). Acestea funcționează după propriile reguli, pentru care nu răspundem. Depunem eforturi ca site-ul să fie disponibil permanent, dar pot apărea întreruperi temporare pentru mentenanță sau din motive tehnice.
08Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor — în Politica de cookie-uri.
09Legea aplicabilă și litigii
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova, inclusiv de Legea nr. 105/2003 privind protecția consumatorilor. Orice neînțelegere o rezolvăm mai întâi pe cale amiabilă — scrie-ne sau sună-ne. Ca și consumator, te poți adresa și Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței sau instanței de judecată competente.
10Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea curentă este mereu publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.